WoSign品牌产品服务承诺

欢迎广大用户优先选购 WoSign 品牌产品，WoSign 特制定如下服务承诺：

(1) 30天无条件全额退款保证：

WoSign 品牌数字证书产品的退款保证政策属于“无条件退款保证”，WoSign 品牌数字证书产品(SSL证书和客户端证书)都提供“无条件取消订单”和“无条件退款”承诺（所有代码签名证书除外），只要您在证书颁发之日起 30 天内都可以提出退款申请 ( 下载 取消定单和吊销证书申请书 )，不管任何理由，我们都无条件全款退还。

请注意：为了保障您的合法权益，请一定要在收到数字证书后加紧安装和测试，出现任何问题，及时点击我们网站上“我在线”图标获得在线实时帮助。而一旦超过 30 天，则不能取消订单。一旦在第 30 天还不能成功安装或完成测试，请向我们提出申请，我们可以再给用户 30 天的测试时间。即：WoSign 全球独家提供最多长达 60 天的免费测试期。

(2) 免费重新颁发：

WoSign 承诺 代码签名证书在30天内可以不限次数的免费重新颁发，以帮助用户解除证书丢失或服务器重装的担心！

请注意： 免费重新颁发后的代码签名证书有效期为剩余月数的整月数，如：证书有效期还剩下3个月零1天或零29天，则新证书有效期为4个月。

(3) 免费SSL证书健康体检：

WoSign 会自动为已经购买WoSign SSL证书的网站进行SSL部署安全体检，确保所部署的SSL证书能真正为网站系统提供没有相关漏洞的安全保障。

(4) 7×24小时全天候服务：

沃通借鉴全球先进企业的服务体系，提供“7×24小时”全天候服务，建立国际水准的服务响应标准，无论节假日或深夜都能及时响应用户需求，细致的本地化客户服务和专业的一对一技术支持，更快、更专业地服务全球用户！