随着“执政为民”的理念的深入，为了为市民提供优质服务，电子政务也越来越得到广泛应用，使得市民足不出户就可以网上办理许多与市民生活息息相关的各种业务。也正因为电子政务非常重要，所以电子政务信息系统的信息安全问题在普及应用后就开始显露出来，主要存在的问题总结如下：

(1)机密性问题 ：用户在使用各种电子政务服务时要求用户输入用户帐号和密码以及银行卡帐号等机密信息后，用户端电脑就把此机密数据通过 互联网 传到电子政务服务系统的服务器，这个传输过程中要经过许多网络设备和传输链路 ( 特别是有些不安全的宽带接入方式使得整个办公楼或居民小区的所有用户实际上是在一个共享的局域网上 ) ，如果此类机密信息不加密传输，则非常容易和极有可能在传输过程中被非法截取而获得用户的电子政务系统的登录帐号和密码以及用于支付的银行卡信息等。需要指出的是：有个别电子政务网站已经使用了 SSL数字证书(SSL证书)进行加密，但由于没有使用全球通用的 SSL数字证书(SSL证书)使得用户必须下载和安装颁发证书的 CA 的根证书，非常不方面使用，特别是中国公民如果出差在国外，根本就没法使用，这不符合 “执政为民”的理念。

(2)完整性问题： 如果在用户端电脑到电子政务系统服务器之间的在线业务信息和银行帐号信息传输不加密的话，则非常容易和极有可能在传输过程中被非法恶意篡改，把应该按 A 方式处理的事务篡改为按犯罪分子的意向的 B 方式处理了，而用户还不知晓，以为已经办妥，因为用户提交时是填写正确的，这就会引起纠纷。

(3) 真实身份认证问题： 涉及到两个真实身份的认证问题，一个是用户的真实身份认证，另一个是电子政务网站的真实身份。非法分子可以伪造、假冒电子政务网站和用户的身份，因此用户无法知道他们所登录的网站是否是可信的真实的电子政务网站，而电子政务系统也无法验证登录到电子政务系统的用户是否就是合法身份，仅凭“用户名＋口令”的传统身份认证方式根本就没有任何安全性。而某些电子政务网站上声称“对由于用户泄露口令而导致损失不付责任”的说法是不负责任的做法，建议用户不要使用有此类声明的电子政务服务。电子政务系统应该采取切实可行的技术手段来保证即使用户口令被泄露 ( 更何况犯罪分子可以有许多途径得到用户的口令，而不是用户的过错 ) 非法用户也无法通过真实身份认证，同时也要采取技术措施让用户非常容易识别是真正的电子政务网站还是假冒的电子政务网站，仅仅提醒用户记住复杂的英文域名和网址是不够的，因为假冒的电子政务网站的域名往往与真实电子政务网站只差 1 个字母。

(4)信息的不可否认性问题： 用户有可能会否认其在线行为，这里有许多原因，可能是用户本身的原因，也可能是电子政务系统的问题，每个在线行为一定要有可靠的签名记录用于纠纷仲裁的法律依据。

针对以上安全隐患和可能出现的问题， WoSign推出了基于 PKI 技术的电信应用信息安全解决方案，完全解决了以上 4 大问题：

(1)为电子政务网站服务器 (Web 服务器和其他服务器 ) 颁发全球通用的支持所有浏览器的支持强制128位加密的SSL证书，确保用户在全球任何地方都可以使用任何浏览器实现在线申请和处理有关事务，支持从浏览器到服务器之间机密信息的高强度加密传输，从而有效地防止了银行卡信息、服务帐号、密码和机密数据的机密性和完整性。

( 请广大市民铭记：登录电子政务时一定要看看浏览器右下方是否有“安全锁 标志”，如果没有，请一定不要使用此类网站，因为您输入的所有信息和帐号信息都极有可能和非常容易被非法窃取和非法篡改！ )

(2)建议结合智能身份证的颁发，由政府部门为每个市民颁发一个全球通用的 ( 在任何地方，即使在国外也可以使用 ) 单位数字证书 ( 嵌入到智能身份证中 ) 用于登录所有电子政务网站办理市民相关事务的真实身份认证和用于每个在线事务的数字签名，从而杜绝了口令泄露而造成的损失和提供了在线行为不可否认的证据。为了杜绝使用公用电脑和专用电脑的间谍软件或其他可能的手段非法使用数字证书问题， 强烈推荐用户使用 USB 移动数字证书来确保是真实的您安全地登录电子政务服务系统 ( 需要登录和处理事务时就把移动数字证书插入电脑的 USB 口，交易完毕就拔下 ) 。此证书不仅可以用于强身份认证，还可以用于电子邮件数字签名和加密，也可以用于数字签名PDF文件，从而真正实现办公公文的全程无纸化。

(3)在电子政务网站的显著位置显示安全认证签章，让用户一眼就看出他 / 她正准备联上的网站确实是该用户计划登录的电子政务网站，而不是假冒的网站。现在假冒一个一模一样的网站只需几秒钟时间，而网站身份认证签章在假冒网站上是不能显示的。

以上解决方案涉及到的产品有：服务器 SSL 证书、客户端数字证书、网站身份认证，请浏览以下页面了解产品详情，我们不仅提供产品，而且免费提供开发和应用指导：

服务器 SSL 证书： https://www.wosign.com/OVSSL/OV_ZhenSSL_Pro.htm

企业CA托管解决方案：https://www.wosign.com/Products/EPKI_Organizations.htm

客户端数字证书：http://www.wosign.com/Products/clientcert.htm

强身份认证技术选型指南：http://www.wosign.com/solution/Strong_authentication_solution.htm

使用客户端数字证书实现强身份认证登录演示：https://www.wosign.com/LoginDemo/

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