一、概述

1.1 电子合同是什么

电子合同，又称电子商务合同，根据联合国国际贸易法委员会《电子商务示范法》以及世界各国颁布的电子交易法，同时结合我国《合同法》的有关规定，电子合同可以界定为：电子合同是双方或多方当事人之间通过电子信息网络以电子的形式达成的设立、变更、终止财产性民事权利义务关系的协议。通过上述定义可以看出电子合同是以电子的方式订立的合同，其主要是指在网络条件下当事人为了实现一定的目的，通过数据电文等形式签订的明确双方权利义务关系的一种电子协议。

1.2 电子合同的应用背景

互联网时代越来越多的商业交易都通过互联网完成，如何在交易双方不用会面的情况下，顺利达成交易？如何确保这笔交易受法律保护？合同是保障交易安全的重要工具，而电子合同为互联网商业交易带来了极大便利。巨大市场需求催生出一大批电子图章、电子签章、电子印章等所谓的电子合同应用产品，这类产品只是可视化的图章水印简单结合自建时间戳，均不具有任何法律效力，不能呈交法庭作为证据。此外，许多的平台多年来一直采用用户在网上点击“确定”的方式来完成合同签署，所有的协议都是由网站制定且保存在网站，没有合法的电子签名，无法证明合同是否被已被修改。以上两种方式的电子合同应用，一度搅乱电子合同市场，引发“电子合同是否真的具有法律效力”的疑虑。

为了确保交易安全，目前大部分的互联网企业仍然通过线上交易线下签订纸质合同的方式，确保交易的可追溯性和合法性。然而纸质合同签署周期长，签署、盖章、快递，一份合同签署下来要花费好几天的时间；管理起来也耗时耗力，海量的纸质合同文件需要归档存放，从成堆的文件中查找一份合同堪比大海捞针。因此，纸质合同缔约方式显然已经无法适应互联网时代快速达成交易的需求，市场迫切需要真正合法有效的电子合同签署服务。

事实上，我国《民事诉讼法》和《电子签名法》均对电子合同的法律有效性给予明确肯定，符合法律规定条件的电子合同是可以作为电子证据被法院采纳的，而《合同法》及商务部《电子合同在线订立流程规范》也对电子合同法律效力的几大要件提出了相应的规范，从技术实现标准方面为电子合同的应用提供了有效的法律依据。

1.3 电子合同的法律效力

电子合同要作为真实有效的证据，必须保证三个可靠：生成、储存、传递的可靠；保持内容完整性的方法可靠；用以鉴别发件人的方法可靠。为保证这三项可靠，我国相关法律已经给出了明确规定，合法有效的电子合同应具备三大要素：

1、必须通过第三方签署平台来签订电子合同，才能保证签订电子合同过程的公正性和结果的有效性。

我国商务部《电子合同在线订立流程规范》中指出：“通过第三方（电子合同服务提供商）的电子合同订立系统中订立电子合同，才能保证其过程的公正性和结果的有效性。”

2、必须使用合法CA提供的数字证书（可靠电子签名）来签署电子合同，这样才能保证签署方的身份的真实性和数字签署的合法性。

我国《电子签名法》第十四条规定：“可靠的电子签名与手写签名或者盖章具有同等的法律效力。”第十六条规定：“电子签名需要第三方认证的，由依法设立的电子认证服务提供者提供认证服务。” 这里所指的“可靠电子签名”就是采用合法CA签发的数字证书签署产生的数字签名。

3、鉴定可靠电子签署技术的基本条件是，用于签署电子合同的证书必须由Adobe信任的证书颁发机构颁发，保证签署的PDF文件在Adobe阅读器中显示“签署可信”，自动由Adobe阅读器验证合同的有效性，全球通用。

二、产品简介

2.1 平台简介

我签文件WoSignDoc 电子签名平台，是国内首个由权威CA搭建的第三方电子合同签署平台。沃通CA获得工信部《电子认证服务许可证》，提供合法可靠的电子签名，同时作为权威第三方独立机构，提供第三方电子合同平台服务。采用合法可靠的电子签名在第三方平台上签署的电子合同，符合《合同法》和《电子签名法》要求，与手写盖章的纸质合同具有同等法律效力。“合法可靠的电子签名+第三方平台”的服务模式，一站式解决了电子合同合法性问题。

2.2 平台优势

• 安全性

采用军事级别机房部署方案，从物理安全、网络安全、数据安全、身份识别和访问安全等各个方面，确保平台安全性，为平台用户的数据提供世界级安全保障；

• 合法性

沃通CA具备权威资质，可提供合法可靠的电子签名和第三方平台服务，符合《合同法》和《电子签名法》要求，签署的电子合同与手写盖章的纸质合同具有同等法律效力；

• 不可篡改性和可追溯性

提供可靠电子签名和全球信任时间戳，保证已签署文件的内容和签署时间不可篡改，签署行为不可否认！每份电子合同的最后一页附有不可分割的国际标准电子合同签署过程日志，当交易出现纠纷时，可直接提交给法院用作电子证据。

• 支持自动验签

WoSignDoc平台签署文件所用的数字证书受Adobe信任，打开已签署的电子合同PDF文件时，Adobe客户端自动验证文件的真实性、完整性，无需任何额外验真操作。

• 支持移动签署

可以在电脑和智能终端(手机/PAD)上完成文件的签署，无缝实现移动办公；支持PDF、JPG、XLS、DOC等多种格式文件签署。

2.3 API简介

WoSignDoc电子签名平台API接口，是沃通独特的电子合同服务模式。通过WoSignDoc API接口，客户可以将电子合同签署流程无缝集成到现有业务平台中，不影响平台原有的架构和功能，不改变现有业务流程，在同一平台同一账户下，快速安全地应用权威第三方合法有效的电子合同签署服务，签署的合同文件安全托管于平台上，保证签订过程的公正性和合法性。

2.4 API接口功能

• 提供合法可靠电子签名

沃通CA对各方签署人的真实身份进行电子认证后，为签署人颁发CA数字证书，签署人使用数字证书签署合同文件，为文件附上合法可靠的电子签名及全球信任时间戳，确保签署行为的真实性、合法性和不可抵赖性；

• 提供在线身份认证

支持多种身份认证方式，对各方签署人进行在线身份认证，保证签署各方身份的真实性；

• 提供全球信任时间戳

电子合同签署时间的权威性是保障电子合同合法性的关键，WoSignDoc平台提供全球信任的可信时间戳，采用合法时间源，保障签署时间的权威性；采用数字签名技术，确保合同签署时间无法被篡改，确保签署合同的时间戳具有法律效力。

• 提供签署日志

每份电子合同附有不可分割的国际标准电子合同签署过程日志，可直接提交法院用作电子证据；

• 支持多方签署

支持多方共同缔约，签署同一份合同文件；

• 支持文档推送

签署完成的合同文件及签署日志，可推送至客户的业务平台上，方便用户在线查阅；

• 支持证据托管

签署完成的合同文件及签署日志，可安全托管在WoSignDoc平台上，保证签订过程的公正性和结果的有效性，便于司法举证；

• 支持上传图章

支持上传手写签名图片或公司图章，提升用户的观感体验；

• 支持签署提醒

提供多种签署提醒方式，提醒签署流程中的其他签名者，快速完成签署流程。

2.5 API接口优势

• 易用性

客户无需将终端用户引流至第三方平台签署合同，通过WoSignDoc API接口，将电子合同签署流程无缝集成到现有业务平台中，在同一平台同一账户下，安全快捷地应用权威第三方合法有效的电子合同签署服务。

• 灵活性

WoSignDoc API接口配置简单，扩展性强，定制灵活，可以根据用户需求定制接口功能。

• 安全性

WoSignDoc API接口只支持HTTPS加密传输请求，通过强制HTTPS加密传输接口调用请求和数据，确保用户数据安全传输；通过通讯接口的身份识别，确保数据传输到正确的调用方。

2.6 API接口调用流程

客户（接口调用方）在平台上集成WoSignDoc API接口后，其终端用户在平台确认签署协议，在客户平台生成协议文件，通过API接口将文件推送在WoSignDoc平台上，使用WoSignDoc平台提供的可靠电子签名签署该文件，签署完成后推送回客户平台（接口调用方），终端用户可以在客户平台上查看或下载该文件。

2.7签署文件效果

• 以PDF格式输出合同文件

通过WoSignDoc平台接口签署的文件，都以PDF格式输出。因为PDF文件不可修改，而且Adobe带有自动验证数字签名的功能。终端用户下载电子合同后，通过Adobe客户端打开文件，可自动验证签署人身份真实性、文件内容的完整性，验证文件的电子签名是否有效、时间戳是否可信。

• 可与纸质合同外观一致

WoSignDoc平台接口支持图章上传，让电子合同文件可以和纸质合同文件一样，在文件签署页显示各方签署人的电子图章或手写签名。但可视化的图章和签名只是为了提升用户的观感体验，真正具有法律效力的是文件中合法可靠的电子签名。如果签署合同时没有上传可视化图章，签署页将直接显示电子签名信息，合同文件同样合法有效。

• 附有不可分割的签署日志

通过WoSignDoc平台接口签署的文件，在最后一页附有不可分割的国际标准电子合同签署过程日志，当交易出现纠纷时，可直接提交给法院用作电子证据。

三、应用场景

3.1 互联网金融平台

网络证券、P2P网贷、众筹融资等互联网金融平台，涉及企业与企业之间（B2B）、企业与个人之间（B2C）、个人与个人之间（P2P）的资金交易和缔约关系，采取在线签署电子合同的方式，可以加强规范平台，保障用户权益。

2015年12月28日《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法（征求意见稿）》发布，对互联网金融平台的交易信息的真实性、完整性和法律效力提出了要求：

1. 《办法》第二十二条要求，各方参与网络借贷信息中介机构业务活动，需要对出借人与借款人的基本信息和交易信息等使用电子签名、电子认证时，应当遵守法律法规的规定，保障数据的真实性、完整性及电子签名、电子认证的法律效力。
2. 《办法》第二十三条要求，网络借贷信息中介机构应当采取适当的方法和技术，记录并妥善保存网络借贷业务活动数据和资料，做好数据备份。保存期限应当符合法律法规及网络借贷有关监管规定的要求。

《办法》发布后，各类互联网金融平台积极接入电子签名、电子认证服务，在线签署带有CA电子签名的电子合同，并将电子合同托管在第三方平台做数据备份。

3.2 在线旅游平台

目前大部分旅游平台仅仅提供一个网页供用户点击确认，法律效力无法得到保障，用户也无法下载保存，权益受到损害时难以维权。而旅游平台也因此饱受投诉困扰，处理纠纷时无据可依，更无法有力说服用户。如果用户登录网站进行注册、下单时，就与网站签署电子合同，注明用户应得权益、网站应付责任，双方签字盖章，生成有效的电子合同，用户可以下载查看。在遇到意外突发事件时，应进行怎样的弥补赔偿，各方应尽怎样的义务就很清晰明确了。

3.3 O2O平台

O2O即Online To Offline，即在线上支付到线下体验，所有服务围绕用户位置展开，O2O服务平台大致可分为四类：出行服务、到店服务、到家服务、外卖服务。O2O服务涉及用户方、平台方、服务方等多方缔约关系，很容易出现责任不明确的问题，没有合法可靠的依据用于司法判定，追溯责任难上加难。引入电子合同，让O2O服务各方都能保障自身的合法权益。

四、关于沃通CA

沃通电子认证服务有限公司（沃通CA），是同时获得工信部电子认证服务许可证和通过国际认证的全球信任的数字证书颁发机构(CA)，提供基于PKI技术的各种数字证书产品和可信身份认证服务。

沃通(WoSign) 作为国产数字证书技术领导者和市场领先者，始终致力于用PKI技术构建安全可信的互联网环境，推进数字证书的国产化、中文化和国际化，是目前国内唯一符合国际标准并支持中文的国产数字证书。