SSL证书服务机构怎么选？重点考察4项能力

近年来，SSL证书市场的火热吸引了各类厂商跨界进入，跟随热度涌入SSL证书市场的服务商众多，但企业资质、技术服务能力参差不齐，用户在选购SSL证书的过程中，应理性选择具备合规资质和专业服务能力的SSL证书服务机构，重点考察专业技术服务能力、OCSP本地化能力、证书到期管理能力以及合规资质和综合经营实力。

1、专业的技术服务能力

SSL证书产品是专业性较强的技术产品，涉及证书私钥生成、CSR提交、域名验证、单位身份验证、签发下载、证书部署、服务器最佳参数设置等众多流程细节，对于用户而言相对繁琐，SSL证书服务机构配备专业的技术服务团队，才能为客户提供足够的技术支撑，选择具备专业技术服务能力和资深服务团队的SSL证书服务机构，应作为首要考虑的因素。目前SSL证书产品分销服务商众多，部分新入局的分销商为控制组织运营成本，削减服务团队配置，仅以低价策略参与市场竞争，如因技术服务能力不足，证书使用后可能陆续出现各类问题，服务商无法及时解决用户问题，或未及时告知用户服务器SSL配置的技术细节，为站点上线运营埋下诸多隐患。此外，部分服务商将SSL证书产品和技术服务拆分，看似低价的产品，却需额外支付技术服务费用，未购买技术服务将无法获得技术指导，而购买技术服务则大大提高了证书采购成本。

沃通CA是依法设立的第三方电子认证服务机构，深耕数字证书领域二十余年，不仅提供极具性价比的SSL证书产品，而且配备资深服务支持团队，为申请沃通SSL证书的客户，免费提供售前、售中、售后全流程人工服务，不用额外支付技术指导费、不用再和自动回复较劲，不用再为工单提交烦恼，切实解决用户SSL证书申请和使用问题。

1、证书申请：专属顾问一对一全程协助产品选型、证书申请、在线下单、证书签发等流程；

2、证书安装：提供内容全面的SSL证书部署指南，以及资深技术专家免费提供技术支持服务，帮助用户解决各类复杂应用场景；

3、健康体检：证书安装后可协助客户进行SSL部署健康体检，并针对SSL部署问题提供修复建议，提前规避部署问题产生的安全隐患。

2、OCSP本地化能力

SSL证书是需要一直长期在线服务的产品，并非签发后就和服务机构没有关系了。在SSL证书有效期内，服务商需要持续提供SSL证书OCSP查询服务，及时验证证书有效性。目前，国内SSL证书服务机构都是代理全球信任的国外品牌SSL证书产品，采用国外颁发机构提供的境外OCSP服务，国内只有少数深度合作的SSL服务机构，具备本地OCSP服务能力。OCSP服务本地化可以减少延迟，提高HTTPS页面的加载速度，增强性能和可靠性。沃通CA与全球知名证书颁发机构深度合作，具备OCSP本地化能力，让查询验证的响应时间大大缩短，减轻站点加载负荷，提升访问体验。

3、证书到期管理能力

根据国际标准要求，SSL证书只能签发一年有效期，证书到期未更新，将导致站点或对应服务瘫痪，无法使用。比如：2020年5月，特斯拉API接口使用的SSL证书过期，导致其APP无法为车门解锁等问题，因此证书到期管理尤为重要。当证书到期时，SSL证书服务机构应及时提供证书到期提醒、续费续签等服务。沃通CA对每一张证书都有严格的有效期监控，自动化提醒结合人工跟进服务，证书到期之前持续跟进提醒，确保客户及时完成SSL证书更新。

4、合规资质、综合经营实力

SSL证书有效期一年，用户每年进行续费都需要安排一次合同签署、费用支付等采购流程，对于政企单位的运维人员而言，每年多个站点的证书采购流程将产生不小的工作量。一次性采购多年期SSL证书，后续按年交付，是一个很好的解决方式。而采购多年期SSL证书，充分考察SSL证书服务机构的长效经营能力非常关键！综合实力不足的SSL证书服务商，随时存在经营不善的可能，客户一次性支付多年期费用后，能否获得多年期持续的产品交付和服务？

沃通CA是国内权威的SSL证书服务机构，获得工信部颁发《电子认证服务许可证》、国密局颁发《电子认证服务使用密码许可证》、获批电子政务电子认证服务资质，自主研发国密算法数字证书及综合密码产品，并与全球多家知名证书颁发机构深度合作，综合经营实力强，具备合规资质和专业服务能力、持续的产品供应能力以及长期产品交付能力，确保多年期证书采购的可靠交付。